Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 06.05.2026
Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «Стройкомплекс СПБ» (далее — Оператор).
1. Общие положения
1.1. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика является общедоступной и размещена на сайте silikatgroup.ru/privacy. Доступ к ней предоставляется без регистрации с любой страницы сайта (единый клик).
2. Оператор и его контактные данные
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Стройкомплекс СПБ»
Сокращенное наименование: ООО «ООО "Стройкомплекс СПБ"»
Юридический адрес: 188680, Ленинградская область, Всеволожский район, город Колтуши, ул. Генерала Чоглокова, д. 5, кв. 35
ИНН/КПП: 7816596398/470301001
E-mail для обращений: mail@silikatgroup.ru
Телефон: +7 (812) 313-69-63
3. Категории обрабатываемых персональных данных

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес места жительства (для доставки);
• Данные, автоматически передаваемые сайтом (IP-адрес, информация о браузере, тип устройства, файлы cookie, история запросов).

4. Цели обработки персональных данных

• Заключение и исполнение договоров (в т.ч. купли-продажи, поставки);
• Обеспечение обратной связи с клиентами (консультации, обработка заказов);
• Направление информационных и рекламных рассылок (только с отдельного согласия);
• Анализ поведения пользователей на сайте, улучшение работы сайта (через метрики).

5. Правовые основания обработки

• Согласие на обработку персональных данных (оформляется отдельным документом — см. «Согласие на обработку ПД»);
• Договор, стороной которого является субъект персональных данных;
• Федеральные законы, обязывающие Оператора обрабатывать данные (например, бухгалтерский учёт).

6. Условия и сроки обработки, порядок уничтожения
6.1. Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
6.2. Срок хранения данных — не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом.
6.3. Уничтожение данных производится по истечении срока хранения, при отзыве согласия (если нет других законных оснований), при ликвидации оператора.
6.4. Уничтожение осуществляется путём удаления с носителей и затирания информации, акт об уничтожении хранится в архиве 3 года.
7. Обезличивание персональных данных
7.1. В целях статистического анализа, тестирования и улучшения работы сайта Оператор вправе обезличивать персональные данные.
7.2. Методы обезличивания: удаление прямых идентификаторов (ФИО, телефон, email), замена на уникальный внутренний идентификатор, агрегация данных. Обезличенные данные не позволяют идентифицировать конкретного субъекта.
7.3. Обработка обезличенных данных не требует согласия субъекта.
8. Файлы cookie и сервисы аналитики
8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
8.2. Файлы cookie подразделяются на:

• Обязательные — для корректной работы сайта (корзина, авторизация);
• Аналитические — для сбора статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
• 8.3. Перед установкой аналитических cookie и передачей данных в Яндекс.Метрику Оператор запрашивает отдельное согласие пользователя (всплывающее окно — cookie-баннер).
• 8.4. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера или отказаться от них, но это может повлиять на работу сайта.
• 8.5. Информация, собранная через Яндекс.Метрику, передаётся на серверы Яндекса (в том числе в Россию). Подробнее: политика Яндекса.

9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу данных только для сервисов статистики (Яндекс.Метрика). Страна получателя — Российская Федерация.
9.2. В отношении иных стран передача не производится. Оператор уведомил Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу (уведомление № 12345 от 01.03.2026).
10. Права субъектов персональных данных
Вы вправе:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• Требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие или получены незаконно;
• Отозвать согласие на обработку (письменно по e-mail);
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации прав направьте запрос на mail@silikatgroup.ru с пометкой «Персональные данные». Срок ответа — 10 рабочих дней.
11. Меры обеспечения безопасности
Оператор принимает: антивирусную защиту, резервное копирование, контроль доступа к базам данных, шифрование каналов связи (HTTPS), назначение ответственного за ПД, внутренний контроль.
12. Ответственность
За нарушения правил обработки персональных данных предусмотрена административная (штрафы до 500 тыс. руб.), гражданско-правовая и уголовная ответственность согласно КоАП РФ и УК РФ.
13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
14. Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с ч. 1.1 ст. 6 152-ФЗ согласие предоставляется отдельным документом — либо в форме галочки на сайте (активное действие), либо в письменной форме. Текст согласия размещён по ссылке /consent или выводится при заполнении формы.
Без отдельного согласия обработка ваших данных не осуществляется.